<HTML>
<BODY text=#000000 bgColor=#ffffff>

<font size="3" face="Times New Roman"><P align=center><FONT face=Arial>Приглашаем директоров и администраторов магазинов, директоров по персоналу и менеджеров по рознице, ответственных за работу торгового персонала компании, <br>
<b>принять участие в актуальном семинаре-тренинге:</b> <br>
<br>
<FONT size=5><b><FONT face=Tahoma>Ритейл практикум: <br>
управление торговым персоналом и <br>
стандарты обслуживания покупателей </FONT><br>
</b></FONT><br>
<FONT size=4><b>9 - 10 февраля 2006 года</b></FONT> <br>
</FONT></P>
<DIV align=center></DIV>
<P align=justify><FONT face=Arial><b>Цель семинара</b> - предоставить участникам знание основных кадровых технологий для выстраивания системы управления персоналом в магазине и ответы на вопросы относительно практического аспекта управления людьми. <br>
</FONT></P>

<P align=left><FONT face=Arial><b><U>Программа семинара:</U></b> <br>
<br>
<b>I. Персонал магазина - досадная помеха или конкурентное преимущество компании?</b> </FONT></P>
<UL>
<LI><FONT face=Arial>Мифы относительно управления торговым персоналом. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Стратегическое и оперативное управление персоналом. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Крайности в работе с персоналом. </FONT></LI></UL><FONT face=Arial><b>II. Стратегический аспект управления персоналом магазина. Основные кадровые технологии, применительно к рознице:</b> </FONT>
<UL>
<LI><FONT face=Arial>От целей к принципам кадровой политики. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Процедура подбора и первичного обучения новых сотрудников. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Квалификация персонала и основные документы, регламентирующие его работу (должностная инструкция, профиль должности). </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Опыт стандартизации работы торгового персонала. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Системный подход к мотивации персонала. Структура компенсационного пакета для управленческого и торгового персонала. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Практикум по разработке компенсационного пакета в рамках подхода "управление по целям" (MBO). Принципы MBO, постановка целей и выделение критериев результативности. Привязка мотивации к результативности труда сотрудника. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Контроль и оценка работы персонала. </FONT></LI></UL><FONT face=Arial><b>NB.</b> </FONT><FONT face=Arial><i>Будут изложены и проработаны кадровые технологии в помощь директору для выстраивания системы управления персоналом в магазине. <br>
</i><br>
<b>III. Оперативное управление торговым персоналом</b> </FONT>
<UL>
<LI><FONT face=Arial>Роль директора магазина в управлении. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Необходимая квалификация директора магазина. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Разбор типичных управленческих ситуаций. </FONT>
<LI><FONT face=Arial>Ответы на вопросы и блиц-консультирование участников. </FONT></LI></UL>
<P align=left><FONT face=Arial><b>Особенность семинара:</b> в ходе практического семинара используются современные методы обучения: интерактивная подача теоретического материала, групповые дискуссии и обмен опытом, групповые практические задания, блиц-консультирование участников. <br>
<br>
<b>Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.</b> <br>
</FONT></P>

<P align=center><FONT face=Arial><FONT size=4><b>Тел.: (495) 98О-65-39, 98О-65-36</b></FONT> </FONT></P></font>
</BODY>
</HTML>