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<title>无标题文档</title>
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<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td height="31" background="http://igame.sina.com.cn/club/images/topmenu/topMenu_8.gif" class="td"><div align="center"><font color="#FFFFFF">主办单位：易腾企业管理咨询有限公司</font></div></td>
</tr>
</table>
<br>
<table width="673" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td height="62" bgcolor="#8C8C8C">
<div align="center">
<table width="100%" border="0" cellspacing="1" cellpadding="0" height="69">
<tr>
<td height="67" bgcolor="#F3F3F3"><div align="center"><font lang="ZH-CN" color="#FF0000" size="6"><b>生产一线主管技能提升</b></font></div></td>
</tr>
</table>
</div></td>
</tr>
</table>
<table width="673" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="td" height="1411">
<tr>
<td height="1415" bgcolor="#FFFFFF"> <div align="center">
<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="17%" height="20" bgcolor="#BF0000" class="td">
<div align="center"><font color="#FFFFFF">[课 程 背 景]</font></div></td>
<td width="83%" class="td"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="74" colspan="2" class="td">
<p ALIGN="JUSTIFY"><font LANG="ZH-CN">
</font><font lang="ZH-CN" size="2"> </font><font lang="ZH-CN" size="2"><span style="mso-bidi-font-size: 9.0pt; mso-bidi-font-family: Times New Roman; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：<br>
1、上级骂、下属怨，生产现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟....<br>
2、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我...<br>
3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就...<br>
4、你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法还比你好，怎么个教法？<br>
5、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？<br>
6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？<br>
7、表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见？<br>
8、愣头青、老油条、刺儿头如何管，如何带？<br>
9、发生问题，主管总是最后一个知道信息，怎么跟员工沟通，让员工有效配合工作？<br>
10、我们基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励手下这些人？<br>
11、生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识？<br>
12、一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办？<br>
一流的工厂都拥有一流的制造现场--持续提高效率、不断降低制造成本：一流的主管培养训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场！优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力，而且有着丰富的解决问题、管理团队的"软"技能！调查显示我国大多制造企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多只发挥了"技术能手"的作用，多数都是"球星出身"，而没有发挥"一线教练"的作用，没能带出一个出色的团队！ 如何从"技术操作型能手"转变为"一线教练型能手"--欢迎您参加本期生产管理技能培训！<br>
参加对象: 班组长、技术员</span></font></td>
</tr>
</table>
</div>
<div align="center" style="width: 671; height: 1"> </div>
<div align="center">
<table width="99%" height="84" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td width="17%" height="20" bgcolor="#0080C0" class="td"> <div align="center"><font color="#FFFFFF">[课
程 大 纲]</font></div></td>
<td width="83%" class="td"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="64" colspan="2" class="td"> <p><font size="2"><font color="#0000FF">第一篇 班组长的角色认知及其素养</font><br>
一、班组长的角色认知<br>
班组长的地位和使命<br>
班组长的重要作用<br>
班组长的素质要求<br>
认识企业管理中的各种角色<br>
角色认知--对自己和环境的分析<br>
二、班组长应学习的团队管理和沟通技术<br>
如何实施有效的信息传递<br>
如何与上级、同级沟通<br>
现场团队建设与职场沟通<br>
如何领导不同个性的人<br>
沟通游戏：学会沟通技巧<br>
团队冲突的原因分析<br>
如何提升团队战斗力<br>
三、班组成本分析与目标管理<br>
如何分析分解各项管理指标<br>
如何制定目标<br>
如何组织实施并达成目标<br>
<br>
<font color="#0000FF">第二篇 班组长应备的管理技能</font><br>
一、如何进行工作汇报<br>
工作汇报的含义及其方式<br>
工作汇报的主要内容<br>
工作汇报的具体要求<br>
二、如何管理下属<br>
了解下属的期望值<br>
如何化解下属的矛盾<br>
如何对待非正式群体<br>
如何批评下属<br>
三、工作教导与员工绩效改善<br>
工作现场经常出现的问题<br>
何时需要工作教导<br>
员工绩效不良的原因分析<br>
如何教导下属改善绩效<br>
讨论：培训下属误区分析<br>
提高OJT培训效果的秘诀<br>
工作教导四阶段 <br>
使用"现场多技能管理表"<br>
演练：改变下属不良行为<br>
<br>
<font color="#0000FF">第三篇 如何组织实施品质和效率改善</font><br>
一、工作改善的思路与方法 <br>
现场工作改善的基础：5S与目视管理<br>
工作改善基本原则和着眼点<br>
工作改善的基本方法和工具<br>
现场防呆管理（Poka Yoke）<br>
现场安全管理与改善<br>
演练：应用头脑风暴法改善工作<br>
二、发掘问题与解决问题的能力<br>
发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力<br>
面对问题的心态<br>
面对复杂的工作--如何突破困境<br>
问题分析与解决"正确之程序<br>
案例：丰田公司解决问题的思维模式<br>
三、现场品质管理<br>
生产过程中品质如何来控制<br>
出现品质异常时如何来处理<br>
品质信息的反馈、跟进、与处理<br>
如何开展QCC品管圈活动<br>
案例：GE是如何实践"品质至上"<br>
四、IE现场改善<br>
现场改善是成本降低的基础 <br>
IE现场改善方法<br>
如何挖掘成本浪费所在 <br>
如何清除人员的浪费<br>
如何降低材料损耗直接之成本<br>
改善生产工艺、提升效率、达至降低成本<br>
案例：丰田汽车JIT精益生产实际案例</font>
</p></td>
</tr>
</table>
<table width="99%" height="84" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td width="17%" height="20" bgcolor="#0080C0" class="td">
<div align="center"><font color="#FFFFFF">[导 师 简 介]</font></div></td>
<td width="83%" class="td"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="64" colspan="2" class="td"> <p><span style="font-size:9.0pt;
font-family:宋体;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family:
"Times New Roman";letter-spacing:0pt" class="9p1"> </span><span style="letter-spacing: 0pt" class="9p1"><font size="2">
</font><span style="letter-spacing: 0pt"><font color="#FF0000" size="3">Mr
Wang</font><font size="2">，<font color="#FF0000">管理工程硕士、高级经济师，6SIGMA黑带，国际职业培训师协会认证职业培训师。</font>王先生长期推行工业工程、精益生产等先进运作方式，历任大型跨国公司生产负责人、工业工程经理、项目总监，王老师主要从事生产计划与物料控制、IE技术应用、成本控制、价值工程的讲授，先后为IBM、TDK、松下、可口可乐、康师傅、汇源果汁、雪津啤酒、吉百利食品、冠捷电子、INTEX明达塑胶、正新橡胶、美国ITT集团、广上科技、美的空调、中兴通讯、京信通信，联想电脑，应用材料(中国)公司、艾克森-金山石化、中国化工进出口公司、正大集团大福饲料、厦华集团、灿坤股份、NEC东金电子、太原钢铁集团、PHILIPS、深圳开发科技、大冷王运输制冷、三洋华强、TCL、EPSON、长安福特、泰科电子、长城计算机等知名企业提供项目辅导或专题培训。王老师授课经验丰富，风格幽默诙谐、逻辑清晰、过程互动，案例生动、深受学员喜爱</font></span></span><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;letter-spacing:0pt" class="9p1"><font size="2">。</font></o:p>
</span>
</p></td>
</tr>
</table>
</div>
<div align="center">
<table width="667" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="60">
<tr>
<td width="111" height="26" bgcolor="#0080C0" class="td"> <div align="center"><font color="#FFFFFF">[时间/地点/报名]</font></div></td>
<td width="552" class="td" height="26"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="34" colspan="2" class="td" width="665">
<p><font size="2"><b><font color="#BF0000">时间</font><font color="#000000">: </font></b><font color="#000000">
8</font>月26-27日(周六/日) <b><font color="#BF0000"> 地点</font><font color="#000000">:</font></b> 苏州
1800元/人 <font color="#BF0000"> </font>四人以上参加,赠予一名名额</font>
</p>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<table width="99%" height="32" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td height="12" class="td"> <font size="2"><b><font color="#BF0000">报名/咨询</font><font color="#000000">:</font></b>
谢小姐 021-51187126
注: 如您需要订退,请将邮箱发送至:
ts75@tom.com</font></td>
</tr>
</table> </td>
</tr>
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