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  <title></title>
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On 23/04/2010 00:27, "Martin v. L&ouml;wis" wrote:
<blockquote cite="mid:4BD0CD52.1010305@v.loewis.de" type="cite">
  <pre wrap="">Richard Jones wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">On Fri, Apr 23, 2010 at 6:30 AM, "Martin v. L&ouml;wis" <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:martin@v.loewis.de">&lt;martin@v.loewis.de&gt;</a> wrote:
    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">6&gt; Remove the need to login to file a bug.
        </pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">Sorry, can't do that. We would be swamped with spam.
      </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap="">
There is a mechanism to avoid spam that might be appropriate here,
though it requires some additional infrastructure:

- "report an issue" on the website is a webmail form, sending to
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:issues@python.org">issues@python.org</a> (which is also available as a direct email contact)
- that address goes to an IMAP folder (gmail?) where spam may be
filtered and immediate issues resolved without involving the tracker
(ie. "I can't figure how to download Python")
- messages appropriate for the tracker are moved to a "tracker" IMAP folder
- Roundup fetches messages from just the "tracker" IMAP folder
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap="">
But that would require regular triage, right?

I don't think we can find volunteers for that. We can't even do triage
on the bug reports that we do get.
  </pre>
</blockquote>
Actually bug report triage is very good now. We have a *few* committed
volunteers who do it (a relatively recent development - in particular
Taggnostr, flox, Haypo, Brian Curtin, David R. Murray and
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
Giampaolo Rodola - sorry for the IRC handles). They ensure new bug
reports are closed promptly if possible or assigned to the correct
person. I don't recall us ever being in better shape from this
perspective.<br>
<br>
Michael<br>
<br>
<br>
<blockquote cite="mid:4BD0CD52.1010305@v.loewis.de" type="cite">
  <pre wrap="">
Regards,
Martin
  </pre>
</blockquote>
<br>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">-- 
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.ironpythoninaction.com/">http://www.ironpythoninaction.com/</a></pre>
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