<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=Windows-1252">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2600.0" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=991120120-13022004><FONT face="BankGothic Md BT" 
size=2><STRONG>I resently upgraded to Office XP.&nbsp; Since that time SpamBayes 
has not worked.&nbsp; The addin in not shown in Outlook when I check it.&nbsp; 
My emails are not being scored.&nbsp; I have followed the instructions in the 
Troubleshooting area.&nbsp; I have reinstalled SpamBayes and it still does not 
show.&nbsp; Can you help?</STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=991120120-13022004><STRONG><FONT face="BankGothic Md BT" 
size=2></FONT></STRONG></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=991120120-13022004></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV class=Section1>
<P><STRONG><SPAN style="COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'BankGothic Md BT'">Arv 
Weaver</SPAN></STRONG><SPAN 
style="COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'BankGothic Md BT'"><BR></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'BankGothic Md BT'">Senior 
Consultant<BR><STRONG><SPAN 
style="FONT-FAMILY: 'BankGothic Md BT'">Viable&nbsp;Resources, Inc<SPAN 
class=GramE>.</SPAN></SPAN></STRONG><BR>Phone:&nbsp; 
206.383.1939<BR>Fax:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 419.844.8973<BR>E-mail: 
</SPAN><A href="mailto:arv@vr-inc.com"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'BankGothic Md BT'">arv@vr-inc.com</SPAN></A> 
</P>
<P>&nbsp;<SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Tahoma"><IMG 
id=_x0000_i1025 height=95 
src="outbind://1-00000000C548ED131230DE44B13FDDC4E7E09D43047D2300/cid:image001.jpg@01C3F07F.B31F9490" 
width=100 align=baseline border=0></SPAN><SPAN 
style="FONT-FAMILY: Tahoma"><?xml:namespace prefix = o ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></P>
<P>&nbsp;</P>
<P>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>---<BR>
Outgoing mail is certified Virus Free.<BR>
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).<BR>
Version: 6.0.588 / Virus Database: 372 - Release Date: 2/13/2004<BR>
</FONT> </P>