<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText3, li.MsoBodyText3, div.MsoBodyText3
        {margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:6.0pt;
        margin-left:0in;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
p.Footnote10, li.Footnote10, div.Footnote10
        {margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:6.0pt;
        margin-left:0in;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am using Windows XP and Outlook 2003, and just downloaded
the latest version of SpamBayes (1.0.4) because I really like the program. But
even before I did, the &#8220;Delete as Spam&#8221; command simply stopped
working one day. I went through all the troubleshooting ideas and can&#8217;t
find anything to do about it. Attached is the latest log file, which seems full
of surprised comments. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have moved a lot of spam manually to the &#8220;Junk Mail&#8221;
folder, but I don&#8217;t believe that trains SpamBayes about these emails. In
fact, I&#8217;ve been wondering about its learning ability for a while because I
continue to get messages with dozens of ???? in the subject line (and by now it
ought to have filtered those out). <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I hope you can help, because I rely on SpamBayes, as do
others in this office. Note that it is automatically filtering much email from
my main inbox into &#8220;suspects&#8221; &#8211;just won&#8217;t let me give
it orders. <o:p></o:p></span></font></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Lee
Carty</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Publications
Director</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Bazelon
Center for Mental Health Law</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>1101
15th Street NW, Suite 1212</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Washington
DC 20005</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>202-467-5730
ext 121</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Fax:
202-223-0409</span></font> <br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>leec@bazelon.org</span></font>
<br>
<font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>www.bazelon.org</span></font>
<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>