<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hello<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have been using Spambayes for some time now with MS
Outlook 2003 (11.8010.8107) SP2 without any problems.&nbsp; My OS is Windows XP
Pro with SP2.&nbsp; Spambayes version 1.0.4<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I recently had some adware slip into the computer which I
had cleaned out.&nbsp; When checking my mail I tried to use Spambayes and it
did not work.&nbsp; I checked to see if it was still installed as an add-in
with Outlook and at least it was still on the toolbar but checking the
Tools&gt; options&gt; other&gt; advanced options (under general)&gt; Com
add-ins, I noticed that Spambayes was unchecked . I placed the check mark in
the box, clicked OK, closed and restarted Outlook and it still did not
work.&nbsp; I checked following the above and the box was unchecked again.&nbsp;
I tried this a couple of times and still it did not work.&nbsp; I proceeded to
reinstall Spambayes and it still did not work.&nbsp; I uninstalled Spambayes
and reinstalled it and still the same results.&nbsp; I had the tool bar for
Spambayes but it still is not working.&nbsp; The Add-in Manager does not show
Spambayes but the Com Add-Ins does show the program there but still unchecked.&nbsp;
I repeated the above a few times with no results.&nbsp; Again, the program has
been working great for some time now but it has just stopped working.&nbsp; I
have had other hits here with adware on the computer before and it did not affect
Outlook or Spambayes.&nbsp; There are no traces of any BHOs or adware in the
computer at this time.&nbsp; Is it possible that something in the registry is
causing Spambayes to not operate?&nbsp; If so, how do I fix this situation?&nbsp;
Spambayes seems to be the only program / add-in that works with Outlook and I
would like to get it working again before my folders explode with the recent evasion
of spam with word lists in them to try to get around the filters.&nbsp; &nbsp;These
word lists in the subjects and bodies of the emails seem to be working for the spammers
lately, but your program is catching about 80 percent of the junk.&nbsp; Any
help would greatly be appreciated.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Sincerely,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>RF<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>