<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2900.2180" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial>I am using Windows XP 
version 5.1.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial>I used to use Spambayes all 
the time and it was GREAT!&nbsp; Then it stopped working and everything I did 
failed to work.&nbsp; So I went to another program but then they wanted money to 
continue and decided to come back to Spambayes.&nbsp; I made sure everything 
from the old program was uninstalled then reinstalled the program with the 1.0.4 
download from the website.&nbsp; Once installed the Addin did not show up in 
Outlook so I followed the trouble shooting guide, clicking the COM Add-Ins 
button.&nbsp; When I returned to outlook it loaded in the e-mail but the 
Folderlist on the left side would not load in and the hourglass just sat there 
so I could do nothing.&nbsp; Soon the entire program went blank and a "Program 
has stopped working" message appeared.&nbsp; Ultimately, after uninstalling and 
re-downloading and the same thing happened I am writing to you for HELP!&nbsp; 
The only way I can use Outlook was to uninstall Spambayes.&nbsp; So now I have 
no protection.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial>Inasmuch as I used to use 
the program successfully I assume something has gone haywire in my system.&nbsp; 
Can you help me.&nbsp; I really want to filter out all this junk and return to a 
reasonably trouble free operation of Outlook.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial>In 
anticipation,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=544073323-28042007><FONT face=Arial>Dan 
Shaw</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>